マークワン　横溝です。
先日、外国のお客様へのご納車がありました。
ほぼほぼ日本語を話せない方だったので、ご来店〜ご納車まで英語での対応でした。
当然のことながら私、横溝には英語がペラペラ喋れるほどの脳みそは御座いませんので終始、翻訳アプリを使いながら対応させていただきましたが、所々、アプリを使わなくても通ずるところはあったので、伝える気持ちは大事だなと思いました。
今年も残す所あと僅かですが、日本の方にも、外国の方でもご満足いただけるようにこれからもチームマークワンでお客様に対応して行きます。